Παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης νοσηλευτών που εργάζονται σε γενικά νοσοκομεία

Abstract

Εισαγωγή: Η σημερινή έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού και τα υψηλά ποσοστά εκούσιας αποχώρησης (turn over) των νοσηλευτών από το επάγγελμα, αποτελεί μεγάλο προβληματισμό και ανησυχία σε πολλές χώρες. Η εργασιακή ικανοποίηση αποτελεί μια παράμετρο με μεγάλο ενδιαφέρον τόσο για επιχειρήσεις και οργανισμούς, όσο και για τα σύγχρονα συστήματα υγείας, λόγω οικονομικού, διοικητικού, ανθρωπιστικού αλλά και ερευνητικού ενδιαφέροντος. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας βιβλιογραφικής ανασκόπησης υπήρξε η διερεύνηση των παραγόντων εργασιακής ικανοποίησης των νοσηλευτών που εργάζονται σε γενικά νοσοκομεία. Υλικό και μέθοδος: Το αποτέλεσαν τα ερευνητικά άρθρα που εντοπίστηκαν σε βάσεις δεδομένων Cinahl, Cochrane, Embase, Google Scholar, Medline και Iatrotek. Η αναζήτηση κατέληξε σε 13 πλήρη άρθρα από το 2009-2013. Αποτελέσματα: Οι κυριότεροι παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης των νοσηλευτών/τριων που εργάζονται σε γενικά νοσοκομεία είναι η εκπαίδευση – μορφωτικό επίπεδο, η ευθύνη - απαιτήσεις της εργασίας και η θέση εργασίας, αν και δεν είναι καθολικό. Οι αμέσως επόμενοι παράγοντες εργασιακή ικανοποίηση είναι η αυτονομία, οι ευκαιρίες ανέλιξης – εξέλιξης, ο μισθός, τα χρόνια υπηρεσίας και ωράριο εργασίας – βάρδιες. Συμπεράσματα: Η εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών/τριών φαίνεται να είναι πολυπαραγοντική, οφείλεται σε ατομικούς, οργανωτικούς-διοικητικούς αλλά και εργασιακούς παράγοντες. Η εκπαίδευση – μορφωτικό επίπεδο, η ευθύνη - απαιτήσεις της εργασίας και η θέση εργασίας των νοσηλευτών βρέθηκε ότι αποτελούν τους σημαντικότερους παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης αφού πρωτοπορούν σε αρκετές μελέτες.