Αποτελέσματα για 1-2 από 2.

Ημερομηνία ΈκδοσηςΤίτλοςΣυγγραφέαςJournal
11-Ιου-1998Factors affecting a senior management culture change for total quality metamorphosisAngeli, Ioannis ; Jones, Jeffrey ; Sabir, Bahir Journal of Service Theory and Practice 
21-Μαρ-1995The use of quality function deployment to help adopt a total quality strategySmith, J. A. ; Angeli, Ioannis Total Quality Management & Business Excellence