Please use this identifier to cite or link to this item: http://ktisis.cut.ac.cy/handle/10488/1726
Title: Τα θέλω και τα μπορώ της ποιότητας στις υπηρεσίες φροντίδας υγείας : οργάνωση και διοίκηση υπηρεσιών φροντίδας υγείας
Authors: Raftopoulos, Vasilios 
Keywords: Health education
Health education--Evaluation
Health education--Planning
Health promotion
Issue Date: 2009
Abstract: Σε μια εποχή θάμβους και παράκρουσης η επιδαψιλάφηση της ποιότητας φροντίδας υγείας αποτελεί αναμφίβολα το διαχρονικό διακύβευμα, που θέτει ως επίκεντρο τον χρήστη των υπηρεσιών φροντίδας υγείας. Το βιβλίο καλεί τον αναγνώστη να συνάψει ένα «ψυχολογικό» συμβόλαιο με τον συγγραφέα. Η «ρήτρα» αυτού του συμβολαίου είναι η αναψηλάφηση της ποιότητας στον χώρο της Υγείας, με σκοπό την απομυθοποίησή της, ώστε να πάψει να είναι ακατάληπτη. Το βιβλίο αυτό δεν αποτελεί έναν «ύμνο» στην ποιότητα αλλά μια πρόκληση και πρόσκληση να δούμε την ποιότητα με ένα διαφορετικό μάτι, σε μια εποχή μάλιστα που έχουμε πάψει να αμφιβάλουμε. Στα επιμέρους κεφάλαια του βιβλίου μπορεί κανείς να βρει ορισμούς της ποιότητας, τα βήματα για τη διασφάλιση και τη βελτίωση της ποιότητας, την μεθοδολογία ανάπτυξης έγκυρων και αξιόπιστων ερωτηματολογίων για την εκτίμηση της ικανοποίησης των χρηστών από τις υπηρεσίες φροντίδας, την μέθοδο πιστοποίησης κατά ISO, την μεθοδολογία ανάπτυξης συστήματος υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων σε κουζίνα νοσοκομείου (HACCP), τις αρχές διαχείρισης κινδύνων και λαθών, την Κλινική Διακυβέρνηση, καθώς και τα κυριότερα εννοιολογικά υποδείγματα για την ποιότητα και την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες φροντίδας υγείας.
Description: Η Βιβλιοθήκη Σχολής Επιστημών Υγείας διαθέτει αντίτυπο του βιβλίου σε έντυπη μορφή με ταξινομικό αριθμό: RA440.5.R34 2009
URI: http://ktisis.cut.ac.cy/handle/10488/1726
ISBN: 9789963980901
Appears in Collections:Βιβλία/Books

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
COVER.pdf70.84 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record

Page view(s) 5

60
Last Week
1
Last month
3
checked on Aug 19, 2017

Download(s) 10

14
checked on Aug 19, 2017

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.